Síðast uppfært:


Við sendum til eftirfarogi svæða:

  • Armenia
  • Australia
  • Austria
  • Belgium
  • Canada
  • Croatia
  • Cyprus
  • Czech Republic
  • Denmark
  • Finlog
  • France
  • Georgia
  • Germany
  • Greece
  • Hong Kong SAR
  • Hungary
  • Icelog
  • Irelog
  • Isle of Man
  • Israel
  • Italy
  • Japan
  • Kuwait
  • Latvia
  • Liechtenstein
  • Lithuania
  • Luxembourg
  • Malaysia
  • Malta
  • Moldova
  • Monaco
  • Netherlogs
  • New Zealog
  • North Macedonia
  • Norway
  • Polog
  • Portugal
  • Qatar
  • Romania
  • Russia
  • Saudi Arabia
  • Serbia
  • Singapore
  • Slovakia
  • Slovenia
  • South Korea
  • Spain
  • Sri Lanka
  • Svalbard og Jan Mayen
  • Sweden
  • Switzerlog
  • Turkey
  • UAE
  • UK
  • USA
  • Ukraine
  • San Marino
  • Vatican City
  • Vietnam

Framboð getur verið mismunogi vegna takmarkana flutningsaðila, fjarlægra svæða eða reglugerðabreytinga.

Sendingaraðferðir

  • Venjulegur loftpóstur
  • Póstsendingar

Eldar eru sendar án eldsneytis til að uppfylla reglur um loftflutninga.

Sendingartími

Venjulegur loftpóstur
Upphaflega 7–10 virkir dagar
Póstsendingar
Venjulega 10–30 dagar (fer eftir póstkerfi áfangastaðar og aðferð)

Þættir sem hafa áhrif á afhendingartíma

  • Tollafgreiðsla: Fer eftir logi; tafir geta komið upp.
  • Peak seasons & holidays: Fyrirtæki geta upplifað takmarkaða getu.
  • Innanhéraðs flutningsþjónusta: Hagkvæmni síðustu mílu er mismunogi eftir svæðum.

Við berum ekki ábyrgð á töfum eða aukagjöldum sem kunna að myndast við alþjóðlega sendingu.

Sendingarkostnaður

Pantanir undir $30 krefjast sendingargjalds upp á $9. Pantanir að $30 eða meira tilvalin fyrir frí sendingu..

Vinnslutími

Heildarferli sendingar pantana

Ferill vinnslu pantana

Skýr yfirlit yfir hvert skref – frá greiðslu til afhendingar.

01

Greiðsla tókst

Pöntun staðfest.

02

Athugaðu upplýsingar um sendingu pöntunar

Við staðfestum hvort heimilisfang sé fullkomið til að draga úr undantekningum við afhendingu.

03

Skipuleggja afhendingu innan 24 klst

Engin afhending á sunnudögum.

04

Flytja vörur til alþjóðlegra vöruhúsa

Sendingartími: 3–4 dagar.

05

Fylltu inn hraðsendingarnúmer

Engar uppfærslur á sölu/göngumálum geta birst á þessum tíma.

06

Uppfærsla á upplýsingum um sölu/göngumál

Upplýsingar um afhendingu verða sýnilegar.

07

Beðið eftir tollskýrslu

Venjulega lokið á 1 degi.

08

Beðið eftir flugáætlun

Lokið á 1–7 dögum.

09

Kemur til tiltekins logs

Innkommogi skönnun / komudagsetning skráð.

10

Tollafgreiðsla og útgáfa

Úttak af hálfu staðbundins tollyfirvalds.

11

Tollafgreiðsla vöru

Venjulega lokið innan 1 dags.

12

Koma á staðbundinn hraðflutninga flutningamiðstöð

Afhent síðasta mílu sendingarnetinu.

13

Sending berst á 3–5 dögum

Síðasta mílu afhendingargluggi (algengt).

14

Kaupogi fær vöru

Delivered & confirmed.

15

Metið vöru

Endurgjöf þín hjálpar okkur að bæta okkur.

  1. Greiðsla tókstPöntun staðfest.
  2. Athugaðu upplýsingar um sendingu pöntunarVið staðfestum hvort heimilisfang sé fullkomið til að draga úr undantekningum við afhendingu.
  3. Skipuleggja afhendingu innan 24 klstEngin afhending á sunnudögum.
  4. Flytja vörur til alþjóðlegra vöruhúsaSendingartími: 3–4 dagar.
  5. Fylltu inn hraðsendingarnúmerEngar uppfærslur á sölu/göngumálum geta birst á þessum tíma.
  6. Uppfærsla á upplýsingum um sölu/göngumálUpplýsingar um afhendingu verða sýnilegar.
  7. Beðið eftir tollskýrsluVenjulega lokið á 1 degi.
  8. Beðið eftir flugáætlunLokið á 1–7 dögum.
  9. Kemur til tiltekins logsInnkommogi skönnun / komudagsetning skráð.
  10. Tollafgreiðsla og útgáfaÚttak af hálfu staðbundins tollyfirvalds.
  11. Tollafgreiðsla vöruVenjulega lokið innan 1 dags.
  12. Koma á staðbundinn hraðflutninga flutningamiðstöðAfhent síðasta mílu sendingarnetinu.
  13. Sending berst á 3–5 dögumSíðasta mílu afhendingargluggi (algengt).
  14. Kaupogi fær vöruDelivered & confirmed.
  15. Metið vöruEndurgjöf þín hjálpar okkur að bæta okkur.

Á háannatímum getur afgreiðsla og afhending flutningsaðila tekið lengri tíma.

Pöntunareftirlit

Fylgdu pakkanum þínum hér: Alþjóðlegur fylgiscumur.

Vöktun viðburða getur tekið 24–72 klukkustundir að birtast eftir sendingu.

Skemmdar eða tapaðar sendingar

Ef varan þín er skemmd eða týnd á leiðinni, sendu okkur tölvupóst með pöntunarnúmerinu þínu og vali (skipti eða endurgreiðsla): help@thorenslighter.com.

Endurkvæmdarstefna

Alþjóðlegar pantanir má skila innan 30 daga af móttöku. Kostnaður við endursendingu er á ábyrgð kaupoga. Vörur verða ónotaðar og í upprunalegri umbúð.

Önnur upplýsingar

  • Nákvæmni heimilisfangs: Vinsamlegast vertu viss um að allar heimilisfangsupplýsingar séu réttar; við berum ekki ábyrgð á misskilningi vegna villna í innslátti viðskiptavina.
  • Failed delivery & second delivery fee: Ef ekki er hægt að ljúka afhendingu vegna viðskiptavinatengdra ástæðna (t.d. mörg misheppnuð símtöl frá sendiboða, viðtakogi ótiltækur, ófullnægjogi heimilisfangsupplýsingar eða neitun um að taka við pakkanum), þá Endurafhending, Leiðrétting heimilisfangs, eða Aukin meðhöndlun á síðustu mílu Viðskiptavinurinn greiðir gjöldin.

Hafðu sambog við okkur

Fyrir allar fyrirspurnir, vinsamlegast sendu okkur tölvupóst á help@thorenslighter.com.