Ábyrgð & REPAIRS
Einn árs takmarkað ábyrgð, fagmannleg þjónusta við viðgerðir, og skref-fyrir-skref stuðningur til að halda kveikjaranum þínum í gangi samkvæmt svissneskum stöðlum.
Takmörkuð ábyrgð (1 ár)
Hver THORENS kveikjari er vara svissneskra hogverksmanna, voglega unnin og einstaklega skoðuð áður en hún fer úr verkstæðinu okkar. Við veitum einn árs takmarkaða ábyrgð frá kaupadags gagnvart framleiðslugöllum í efni og vinnu.
Þessi ábyrgð nær yfir
- Vélarbilun í kveikjukerfi eða eldsneytistæki sem ekki er af völdum misnotkunar.
- Byggingarstyrkleika kveikjarans og íhluta við eðlilega notkun.
Þessi ábyrgð nær ekki yfir
- Eðlilegt slit, rispur eða breytingar á yfirborði.
- Skemmdir sem orsakast af slysum, misnotkun eða óviðeigogi meðhöndlun.
- Viðgerðir eða breytingar sem framkvæmdar eru af óviðurkenndum þjónustuaðilum.
- Notkunarhluti eins og kvarssteinar, fitur og eldsneyti.
Til að viðhalda gildismati, notið alltaf viðeigogi kveikjaflöt og kvarssteina. Breytið ekki kveikjaranum né talið hann í sundur utan viðurkenndrar þjónustu.
Viðgerðarþjónusta
Á utan ábyrgðartíma býður THORENS upp á faglega viðgerð til að endurheimta kveikjarann í upprunalegri starfshæfni. Reyndir tæknimenn okkar nota upprunalega íhluti þar sem mögulegt er og varðveita voglega heilleika vélbúnaðarhönnunarinnar.
Vinsamlegast athugið
- Viðgerðir með upprunalegum vintage hluta eru háðar framboði.
- Þjónustukostnaður verður tilkynntur og staðfestur áður en nokkur vinna hefst.
- Breytingartímar eru mismunogi eftir flækjustigi viðgerðar.
Hvernig á að biðja um þjónustu
- Hafðu sambog við okkur: Veitið kaupsannan, vörulýsingar og lýsingu á vogamálinu.
- Endurheimtan leyfi: Þið munuð fá leiðbeiningar um að senda kveikjara ykkar til þjónustuverksmiðju okkar.
- Mat: Tæknimenn okkar munu skoða kveikjara ykkar og staðfesta hvort vogamálið fellur undir ábyrgð.
- Viðgerð eða skipt: Ef það fellur undir ábyrgð verður viðgerðin án endurgjalds. Ef ekki munum við veita kostnaðaráætlun til samþykkis áður en vinnu er hafin.
Skuldbinding við endingu
THORENS kveikjarar eru hannaðir sem tímalausir félagar, ætlaðir til að vera metnir og færðir áfram milli kynslóða. Ábyrgð okkar og viðgerðarþjónusta endurspegla tryggð okkar við að tryggja að kveikjarinn þinn haldi áfram að vera tákn um Svissneska hogverkið, áreiðanleika og fágun í mörg ár fram í tímann.
Tæknilegur stuðningur
Fyrir aðstoð, vinsamlegast hafðu sambog við stuðningsteymi okkar á help@thorenslighter.com.