Umtauschrichtlinie

Wenn das Produkt neu und unbenutzt ist, können Kunden es gegen ein THORENS Feuerzeug gleichen oder höheren Wertes umtauschen. Wenn Sie ein Upgrade wünschen, müssen Sie die Preisdifferenz bezahlen.

Volle Rückerstattung

Sie können unter den folgenden Bedingungen eine vollständige Rückerstattung beantragen:

• Sie haben Ihr THORENS Produkt nicht erhalten.
• Der THORENS Das Feuerzeug ist aufgrund erheblicher Qualitätsmängel völlig unbrauchbar. Probleme nach Erhalt der Waren.
• Die Bestelllogistik wurde nach Aufgabe der Bestellung überhaupt nicht aktualisiert.

Guthaben im Geschäft

Wir sind verpflichtet, 100 % der Probleme zu lösen, auf die unsere Kunden stoßen. Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, können Sie eine E-Mail senden an help@thorenslighter.com. Wir helfen Ihnen sehr gerne dabei, alle unangenehmen Erfahrungen im THORENS Einkaufszentrum zu lösen!

Endverkauf

Solange sich das Produkt in gutem Zustund befindet, bieten wir 30 Tage Rückgabe und Umtausch ohne Fragen sowie 180 Tage kostenlose Wartung. Wenn die Dauer 180 Tage überschreitet, berechnen wir eine Wartungsgebühr zur Behebung des Problems