Versand
- Regionen, in die wir versenden
- Versandmethoden
- Versanddauer
- Versandkosten
- Bearbeitungszeit
- Sendungsverfolgung
- Beschädigt oder verloren
- Rückgaberichtlinie
- Weitere Informationen
- Kontakt
Wir versenden in die folgenden Regionen:
- Armenien
- Australien
- Österreich
- Belgien
- Kanada
- Kroatien
- Zypern
- Tschechien
- Dänemark
- Finnland
- Frankreich
- Georgien
- Deutschland
- Griechenland
- Hongkong (SAR)
- Ungarn
- Island
- Irland
- Isle of Man
- Israel
- Italien
- Japan
- Kuwait
- Lettland
- Liechtenstein
- Litauen
- Luxemburg
- Malaysia
- Malta
- Republik Moldau
- Monaco
- Niederlande
- Neuseeland
- Nordmazedonien
- Norwegen
- Polen
- Portugal
- Katar
- Rumänien
- Russland
- Saudi-Arabien
- Serbien
- Singapur
- Slowakei
- Slowenien
- Südkorea
- Spanien
- Sri Lanka
- Svalbard und Jan Mayen
- Schweden
- Schweiz
- Türkei
- VAE
- Vereinigtes Königreich
- USA
- Ukraine
- San Marino
- Vatikanstadt
Die Verfügbarkeit kann aufgrund von Transporteinschränkungen, abgelegenen Gebieten oder regulatorischen Änderungen variieren.
Versandmethoden
- Standard-Luftpost
- Postpaket
Feuerzeuge werden ohne Brennstoff versandt, um die Luftverkehrsvorschriften einzuhalten.
Versanddauer
- Standard-Luftpost
- Etwa 7–15 Werktage
- Postpaket
- In der Regel 10–30 Tage (abhängig vom Postsystem und der Methode am Zielort)
Faktoren, die die Lieferzeit beeinflussen
- Zollabfertigung: Variiert je nach Land; Verzögerungen können auftreten.
- Hochsaison und Feiertage: Versanddienstleister können Kapazitätsengpässe haben.
- Lokale Logistikdienste: Die Effizienz der letzten Meile unterscheidet sich je nach Region.
Wir haften nicht für Verzögerungen oder zusätzliche Gebühren beim internationalen Versand.
Versandkosten
Bestellungen unter $30 fallen Versandkosten von $9 an. Bestellungen ab $30 qualifizieren für kostenlosen Versand.
Bearbeitungszeit
- Etikett erstellt (Tag 0): Sendungsnummer wird erzeugt und mitgeteilt.
- Hauptlauf zum Exporthub (3–4 Tage): Die Sendungsverfolgung aktualisiert sich ggf. erst bei der Übergabe.
- Exportabholung und Flugplanung (1–7 Tage): Abfertigung in der Regel innerhalb von 1 Tag nach Ankunft.
- Zoll und letzte Meile (3–5 Tage): Übergabe an den lokalen Zusteller zur Auslieferung.
In Stoßzeiten können Bearbeitung und Abholung durch den Transporteur länger dauern.
Sendungsverfolgung
Verfolgen Sie Ihr Paket hier: Globales Sendungsverfolgungsportal.
Sendungsereignisse können 24–72 Stunden nach dem Versand erscheinen.
Beschädigte oder verlorene Pakete
Wenn Ihr Paket unterwegs beschädigt oder verloren geht, schreiben Sie uns mit Bestellnummer und Wunsch (Ersatz oder Erstattung): help@thorenslighter.com.
Rückgaberichtlinie
Grenzüberschreitende Bestellungen können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Rückversandkosten trägt der Käufer. Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung sein.
Weitere Informationen
- Adressgenauigkeit: Bitte stellen Sie sicher, dass alle Adressangaben korrekt sind; wir haften nicht für Fehllieferungen durch Eingabefehler des Kunden.
- Zölle und Steuern: Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren (falls anfallend) trägt der Empfänger.
Kontakt
Bei Fragen schreiben Sie uns bitte an help@thorenslighter.com.