배송 정책
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아르메니아, 호주, 오스트리아, 벨기에, 캐나다, 크로아티아, 키프로스, 체코 공화국, 덴마크, 핀란드, 프랑스, 조지아, 독일, 그리스, 홍콩 특별행정구, 헝가리, 아이슬란드, 아일랜드, 맨 섬, 이스라엘, 이탈리아, 일본, 쿠웨이트, 라트비아, 리히텐슈타인, 리투아니아, 룩셈부르크, 말레이시아, 몰타, 몰도바, 모나코, 네덜란드, 뉴질랜드, 북마케도니아, 노르웨이, 폴란드, 포르투갈, 카타르, 루마니아, 러시아, 사우디아라비아, 세르비아, 싱가포르, 슬로바키아, 슬로베니아, 대한민국, 스페인, 스리랑카, 스발바르 얀마옌 제도, 스웨덴, 스위스, 터키, 아랍에미리트, 영국, 미국, 우크라이나, 산마리노, 바티칸 시국.
배송 방법
다음과 같은 배송 방법을 제공합니다:
- 표준 항공 우편
- 우편 소포
배송 시간
표준 항공 배송 배송 시간: 약 7-15 영업일.
우편 소포 배송 시간: 일반적으로 10-30일 소요되며, 우편 시스템 및 배송 방법에 따라 다릅니다.
배송 시간에 영향을 미치는 요인
통관 시간: 통관 속도는 국가마다 다르며, 이 과정에서의 지연은 배송 시간에 영향을 미칠 수 있습니다.
배송 성수기: 휴일과 같은 성수기에는 물류 회사가 용량 문제를 겪을 수 있어 지연이 발생할 수 있습니다.
목적지 국가의 물류 서비스: 목적지 국가의 물류 서비스의 배송 네트워크 및 효율성도 도착 시간에 영향을 미칠 수 있습니다.
국제 배송 중 발생하는 지연이나 추가 비용에 대해 당사는 책임지지 않습니다.
배송비
주문 금액이 낮은 상품의 경우 배송비가 포함되어 있지 않습니다. 30달러 미만 주문 시 배송비 9달러가 부과됩니다. 30달러 이상 주문 시 무료 배송이 제공됩니다.
처리 시간
일반적으로 주문이 접수된 당일에 운송장 번호를 제공해 드릴 수 있습니다. 다만, 배송 정보는 즉시 업데이트되지 않습니다. 상품이 국제 창고로 운송되는 데 3-4일이 소요됩니다. 상품이 배송을 위해 픽업된 후에야 추적 정보가 확인 가능해지며, 통관은 보통 하루 이내에 완료됩니다. 항공편 일정은 지정된 국가에 도착하는 데 1-7일이 걸릴 수 있습니다. 이후 상품은 통관을 거쳐 출고되고, 현지 택배사에 도착하여 배송됩니다(운송 기간 3-5일).
참고: 주문 접수부터 배송까지의 처리 시간과 이 시간에 영향을 미칠 수 있는 요인(예: 공휴일 및 판매 성수기)입니다.
주문 추적
배송 후 운송장 정보를 확인하고 배송 상태를 추적하는 방법:
글로벌 물류 추적 플랫폼 웹사이트: https://thorenslighter.com/apps/17TRACK
손상되었거나 분실된 패키지
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반품 정책
국경 간 주문의 경우, 제품 수령 후 30일 이내에 반품이 가능합니다. 반품 배송비는 구매자 부담입니다. 제품은 사용하지 않았으며 원래 포장 상태여야 합니다.
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