Política de Intercambio

Si el producto es nuevo y sin usar, los clientes pueden cambiarlo por un THORENS más ligero de igual o mayor valor. Si desea mejorar, deberá pagar la diferencia de precio.

Reembolso completo

Puede solicitar un reembolso completo bajo las siguientes condiciones:

• No has recibido tu producto THORENS.
• El THORENS el encendedor es completamente inutilizable debido a la mala calidad problemas después de recibir los bienes.
• La logística del pedido no se ha actualizado en absoluto después de realizar el pedido.

Crédito de tienda

Estamos comprometidos a resolver el 100% de los problemas que nuestros clientes encuentran. Si el problema no se puede resolver, puede enviar un correo electrónico a help@thorenslighter.com. ¡Estamos más que felices de ayudarte a resolver cualquier experiencia desagradable en el Centro Comercial THORENS!

Venta final

Siempre que el producto esté en buenas condiciones, ofrecemos 30 días de devoluciones y cambios sin preguntas y 180 días de mantenimiento gratuito. Si supera los 180 días, cobraremos una tarifa de mantenimiento para solucionar el problema.