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배송 방법
- 표준 항공 우편
- 우편 소포
라이터는 항공 운송 규정을 준수하기 위해 연료 없이 배송됩니다.
배송 기간
- 표준 항공 우편
- 약 7–15 영업일
- 우편 소포
- 보통 10–30일(목적지 우편 시스템 및 방법에 따라 다름)
배송 기간에 영향을 주는 요인
- 통관: 국가별로 다르며 지연이 발생할 수 있습니다.
- 성수기 및 공휴일: 운송사에 용량 제약이 생길 수 있습니다.
- 현지 물류 서비스: 라스트마일 효율은 지역마다 다릅니다.
국제 배송 중 지연이나 추가 요금에 대해 당사는 책임지지 않습니다.
배송비
$30 미만 주문에는 배송비 $9가 부과됩니다. $30 이상 주문은 무료 배송입니다.
처리 시간
- 라벨 생성(0일차): 운송장 번호가 생성되어 공유됩니다.
- 수출 허브 간선 운송(3–4일): 인계 전까지 추적이 업데이트되지 않을 수 있습니다.
- 수출 픽업 및 항공편 일정(1–7일): 도착 후 보통 1일 이내 통관됩니다.
- 통관 및 라스트마일(3–5일): 배송을 위해 현지 택배사에 인계됩니다.
성수기에는 처리 및 운송사 픽업에 추가 시간이 필요할 수 있습니다.
주문 조회
여기에서 소포를 추적하세요: 글로벌 추적 포털.
발송 후 추적 정보가 표시되기까지 24–72시간이 걸릴 수 있습니다.
손상되거나 분실된 패키지
운송 중 패키지가 손상되거나 분실된 경우 주문 번호와 희망 사항(교체 또는 환불)을 이메일로 보내 주세요: help@thorenslighter.com.
반품 정책
해외 주문은 수령 후 30일 이내에 반품할 수 있습니다. 반품 배송비는 구매자 부담입니다. 미사용 및 원래 포장 상태여야 합니다.
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