Polityka wymiany

Jeśli produkt jest nowy i nieużywany, klienci mogą wymienić go na THORENS zapalniczkę o wartości równej lub wyższej. Jeśli chcesz dokonać modernizacji, musisz zapłacić różnicę cenową.

Pełny zwrot pieniędzy

Możesz ubiegać się o pełny zwrot pieniędzy pod następującymi warunkami:

• Nie otrzymałeś swojego produktu THORENS.
• THORENS lżejsza jest całkowicie bezużyteczna z powodu wysokiej jakości problemy po otrzymaniu towaru.
• Logistyka zamówienia nie została w ogóle zaktualizowana po złożeniu zamówienia.

Kredyt sklepowy

Zobowiązujemy się do rozwiązania w 100% problemów, z jakimi napotykają nasi klienci. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, możesz wysłać e-mail do help@thorenslighter.com. Z przyjemnością pomożemy Ci rozwiązać wszelkie nieprzyjemne doświadczenia w THORENS Mall!

Ostateczna sprzedaż

Jeśli produkt jest w dobrym stanie, oferujemy 30 dni zwrotu i wymiany bez zadawania pytań oraz 180 dni bezpłatnej konserwacji. Jeśli przekroczy 180 dni, pobierzemy opłatę manipulacyjną za rozwiązanie problemu