Garantia & REPAIRS

Garantia Limitada (1 Ano)

Cada THORENS isqueiro é um produto da arte suíça, cuidadosamente elaborado e inspecionado individualmente antes de sair de nosso atelier. Oferecemos uma garantia limitada de um ano a partir da data da compra contra defeitos de fabricação em material e mão de obra.

Esta garantia cobre

• Falhas mecânicas do sistema de ignição ou do mecanismo de combustível não causadas por mau uso.
• Integridade estrutural do corpo do isqueiro e seus componentes sob uso normal.

Esta garantia não cobre

• Desgaste normal, arranhões ou descoloração da superfície.
• Danos causados por acidentes, mau uso ou manuseio inadequado.
• Reparos ou alterações feitas por prestadores de serviço não autorizados.
• Peças consumíveis, como pedras de isqueiro, pavios e combustível.

Para manter a validade, use sempre fluido e pedras de isqueiro apropriados. Não modifique nem desmonte seu isqueiro fora de serviço autorizado.

Serviços de Reparação

Fora do período de garantia, THORENS oferece um serviço de reparo profissional para restaurar seu isqueiro à função original. Nossos técnicos experientes utilizam componentes originais sempre que disponíveis e preservam cuidadosamente a integridade do design mecânico.

Por favor, note

• Reparos utilizeo peças originais vintage estão sujeitos à disponibilidade.
• Os custos do serviço serão comunicados e confirmados antes do início de qualquer trabalho.
• O tempo de execução varia dependendo da complexidade do reparo.