Chính sách Đổi hàng
Nếu sản phẩm mới và chưa sử dụng, khách hàng có thể đổi sang một chiếc bật lửa THORENS có giá trị bằng hoặc cao hơn. Nếu bạn muốn nâng cấp, bạn sẽ cần trả phần chênh lệch giá.
Hoàn tiền toàn bộ
Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền đầy đủ theo các điều kiện sau:
- Bạn chưa nhận được sản phẩm THORENS của mình.
- The THORENS Bật lửa hoàn toàn không sử dụng được do chất lượng kém. các vấn đề sau khi nhận hàng.
- Thông tin logistics đơn hàng hoàn toàn chưa được cập nhật sau khi đặt hàng.
Tín dụng cửa hàng
Chúng tôi cam kết giải quyết 100% các vấn đề mà khách hàng gặp phải. Nếu vấn đề không thể được giải quyết, bạn có thể gửi email tới help@thorenslighter.com. Chúng tôi rất vui được giúp bạn giải quyết bất kỳ trải nghiệm không vui nào tại THORENS Mall!
Bán cuối cùng
Miễn là sản phẩm ở trong tình trạng tốt, chúng tôi cung cấp 30 ngày trả lại và trao đổi không cần thắc mắc cũng như 180 ngày bảo trì miễn phí. Nếu vượt quá 180 ngày, chúng tôi sẽ tính phí bảo trì để giải quyết vấn đề