交換ポリシー

製品が新品で未使用である場合、顧客は同等またはそれ以上の価値のTHORENSライターと交換することができます。アップグレードを希望する場合は、価格差を支払う必要があります。

全額返金

次の場合には、全額払い戻しを申請できます:

ストアクレジット

私たちは、お客様が直面する問題の100％を解決することに専念しています。もし問題が解決できない場合は、メールを送ることができます。 help@thorenslighter.com. 私たちは、THORENSモールでの不快な経験を解決するお手伝いをすることを、喜んで承ります！

最終セール

製品の状態が良好である限り、30日間の質問なしの返品および交換、および180日間の無料メンテナンスを提供します。 180 日を超える場合は、問題に対処するためのメンテナンス料金が請求されます。